En el marco de la campaña ‘Unidos por la legalidad‘, las empresas de servicios públicos Afinia, Surtigas, Aguas de Cartagena y Veolia desarrollaron una jornada integral en el barrio Arroz Barato, con el objetivo de combatir el fraude, normalizar el acceso a los servicios y promover el uso responsable y legal de la energía, el gas, el agua y el aseo.
La actividad permitió más de 700 atenciones entre legalizaciones, convenios de pago, revisiones técnicas, recepción de PQR y actividades pedagógicas. También se llevaron a cabo acciones ambientales, como la recolección de 13 toneladas de residuos, el corte de 2.945 metros cuadrados de césped y jornadas de limpieza y sensibilización comunitaria.
Resultados por empresa
- Afinia corrigió 12 irregularidades técnicas y recaudó $3.365.170.
- Aguas de Cartagena gestionó 537 requerimientos, incluyendo 151 legalizaciones, 121 cambios de medidores y 29 convenios de pago.
- Veolia recolectó 13 toneladas de residuos mixtos, intervino casi 3.000 m² en limpieza y atendió 110 PQR.
- Surtigas brindó orientación sobre la legalización de servicios y la importancia de la cultura de pago.
Las compañías reiteraron su compromiso con la legalidad en el acceso a los servicios públicos, impulsando acciones de seguridad, judicialización de delitos y programas de sensibilización en las comunidades.
Esta jornada forma parte de una estrategia sostenida para garantizar la seguridad, sostenibilidad ambiental y bienestar de los cartageneros, evitando riesgos asociados a conexiones ilegales y fomentando el cumplimiento de la normatividad en la prestación de los servicios.
