La entidad tomó la medida preventiva en los departamentos de Valle del Cauca, Caldas, Chocó, Risaralda y Quindío. La suspensión del servicio de identificación irá, inicialmente, hasta el próximo viernes 14 de agosto.
La Registraduría Nacional del Estado Civil anunció la suspensión temporal de sus servicios de atención e identificación en 18 sedes del país, luego de que el violento terremoto de magnitud 7,4 provocara afectaciones directas en sus infraestructuras físicas y sistemas tecnológicos. La medida se adoptó de carácter transitorio y preventivo con el fin de salvaguardar la vida e integridad de los usuarios y de los funcionarios públicos de la institución.
A través de una resolución oficial, la entidad precisó que el cierre de los puntos regirá inicialmente desde este martes hasta el próximo viernes 14 de agosto de 2026. Durante este periodo, equipos técnicos evaluarán las condiciones de seguridad arquitectónica antes de autorizar la reapertura.
Sedes fuera de servicio por departamentos
Las oficinas que cesarán sus actividades presenciales de atención al público están distribuidas en las zonas más golpeadas por el movimiento telúrico:
- Valle del Cauca: En Cali se suspenden los servicios en la Delegación Departamental, la Registraduría Especial y las sedes auxiliares de Pasoancho y La Estación. Tampoco habrá atención en los municipios de Buga, El Águila, Sevilla y Buenaventura.
- Chocó: Cierran la Delegación Departamental y la Registraduría Especial en Quibdó, así como las sedes de los municipios de Nóvita y Sipí.
- Caldas: Afectación total en Manizales con el cierre de la Registraduría Especial y la Registraduría Auxiliar #2.
- Risaralda: Suspensión en la Delegación Departamental y la Registraduría Especial de Pereira, además de la sede del municipio de Dosquebradas.
- Quindío: Cierre definitivo de la Delegación Departamental en Armenia.
La Registraduría aclaró que informará oportunamente a los ciudadanos sobre los planes de contingencia y las alternativas virtuales o físicas dispuestas para garantizar la continuidad de los trámites esenciales de registro civil e identificación.
Llamado a la calma y respaldo institucional
Al margen de las suspensiones, la dirección general de la entidad emitió un mensaje de solidaridad nacional para acompañar a las familias de las víctimas mortales y heridos que deja la catástrofe. Asimismo, hizo un reconocimiento al trabajo que adelantan las fuerzas militares y los cuerpos de socorro en los territorios afectados.
«En estos momentos difíciles para el país, la Registraduría Nacional hace un llamado a la unión, la solidaridad y la serenidad de todos los colombianos. Nuestra prioridad es la vida, la seguridad y el bienestar de los ciudadanos. Desde cada una de las regiones, nuestros servidores públicos están dispuestos a brindar el apoyo que esté a su alcance», puntualizó el comunicado de la organización del Estado.
